Adultos mayores, en la mira de los fraudes digitales: llaman a reforzar prevención y acompañamiento
- Alejandro Martínez Castañeda
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Por Alejandro Castañeda
Morelia, Michoacán, 13 de junio de 2026.- Las personas adultas mayores se han convertido en uno de los sectores más vulnerables frente a los fraudes digitales, una problemática que crece al ritmo de la expansión tecnológica y del uso cada vez más sofisticado de herramientas de inteligencia artificial para engañar a las víctimas. Especialistas de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) advierten que la combinación de brecha digital, aislamiento social y exceso de confianza facilita que delincuentes obtengan dinero o datos personales mediante diversas modalidades de estafa.
De acuerdo con José Luis Belmonte, secretario técnico del Programa Universitario de Derechos Humanos de la UNAM, los adultos mayores suelen tener menor familiaridad con las herramientas tecnológicas, lo que dificulta identificar intentos de fraude a través de correos electrónicos, redes sociales, llamadas telefónicas o aplicaciones de mensajería.
Entre las modalidades más frecuentes se encuentra el “phishing”, que consiste en enviar mensajes falsos para obtener contraseñas, datos bancarios o acceso a cuentas personales. Los delincuentes suelen recurrir a tácticas que generan miedo o urgencia, como supuestas cuentas bloqueadas, paquetes retenidos o familiares en problemas que requieren ayuda económica inmediata.
La situación se ha agravado con el uso de inteligencia artificial para la clonación de voz, una técnica que permite imitar a familiares o personas cercanas mediante audios obtenidos de redes sociales. Esto puede hacer creer a una persona mayor que está hablando con un hijo o nieto que solicita apoyo urgente, cuando en realidad se trata de una estafa.
Ante este panorama, especialistas recomiendan no compartir contraseñas, códigos de verificación ni información bancaria por teléfono o mensajes; verificar siempre la autenticidad de páginas web y remitentes; activar la autenticación en dos pasos y, sobre todo, consultar con familiares o personas de confianza antes de realizar depósitos o proporcionar datos personales.
La UNAM subraya que la prevención no depende únicamente de las personas mayores. También es responsabilidad de las familias, instituciones y autoridades impulsar programas de alfabetización digital y acompañamiento que permitan reducir la brecha tecnológica y proteger los derechos de este sector de la población.
Los expertos coinciden en una regla sencilla pero efectiva: si una oferta parece demasiado buena para ser verdad o un mensaje genera presión para actuar de inmediato, lo más prudente es detenerse, verificar y pedir ayuda antes de responder.
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